Zahir Keenoo est le président de Foncia ADB, la branche du groupe qui regroupe le syndic de copropriété, la gestion locative et la location. C’est lui qui pilote concrètement la gestion de votre immeuble si Foncia en est le syndic. Foncia est une marque commerciale appartenant au groupe Emeria, une structure plus large dont il faut comprendre l’organisation pour savoir qui fait quoi. Voici l’organigramme complet de la direction, mis à jour avec les derniers changements.
🏢 L’essentiel à retenir sur la direction de Foncia
Branche syndic et gestion
Foncia ADB est dirigée par Zahir Keenoo, secondé par Krystel Bruneau à la direction commerciale.
Le groupe au-dessus
Emeria est la holding qui chapeaute Foncia. Son conseil d’administration est présidé par Baudoin Prot.
Changement récent à la tête du groupe
Philippe Salle a quitté ses fonctions de directeur général d’Emeria au 1er février pour rejoindre Atos.
| Périmètre | Dirigeant | Rôle |
|---|---|---|
| Groupe Emeria (holding) | Baudoin Prot | Président du conseil d’administration |
| Foncia ADB (syndic, gestion locative, location) | Zahir Keenoo | Président |
| Foncia ADB France (commercial) | Krystel Bruneau | Directrice commerciale |
| Foncia Transaction (achat/vente) | Jordan Frarier | Président |
Qui dirige concrètement la branche syndic de Foncia ?
La branche syndic de Foncia s’appelle Foncia ADB, pour Administration de Biens. C’est cette entité qui gère directement les copropriétés, les locations et les biens résidentiels en France. Elle est pilotée par deux profils complémentaires nommés lors du dernier renouvellement de gouvernance.
Zahir Keenoo, président de Foncia ADB
Zahir Keenoo est le président de Foncia ADB. Sa nomination marque une rupture avec la gouvernance précédente : il remplace Laurence Batlle, qui occupait le poste depuis la réorganisation du groupe en deux branches opérationnelles distinctes.
Sous sa responsabilité, Foncia ADB couvre un périmètre considérable. Le groupe gère plus de 70 000 immeubles en copropriété, plus de 130 000 lots en syndic et environ 400 000 biens en gestion locative. Ce volume positionne Foncia comme le premier acteur du syndic de copropriété en France, loin devant ses concurrents directs. Ce statut implique une organisation décentralisée par zones géographiques, avec des directions régionales qui assurent le relais opérationnel auprès des agences locales.
Si vous cherchez à savoir si Foncia est un bon syndic pour votre copropriété, la réponse dépend en grande partie de l’agence locale qui vous gère, pas uniquement de la direction nationale.
Krystel Bruneau, directrice commerciale de Foncia ADB France
Krystel Bruneau, 50 ans, a été nommée directrice commerciale de Foncia ADB France. Son périmètre couvre l’ensemble des métiers de la branche : syndic de copropriété, gestion locative, location et transaction. Sa nomination simultanée à celle de Zahir Keenoo reflète la volonté du groupe de renforcer le binôme à la tête de sa principale activité. Elle assure la cohérence commerciale entre les 800 agences du réseau français et les orientations stratégiques de la direction générale.
Foncia ou Emeria : quelle est la différence ?
Beaucoup de copropriétaires connaissent Foncia comme syndic de leur immeuble, mais ignorent qu’ils ont affaire à une marque commerciale, pas au nom du groupe qui la détient. Cette distinction est utile à comprendre, surtout si vous cherchez à remonter jusqu’à la gouvernance.
Le groupe Emeria et ses deux branches opérationnelles
Depuis janvier 2022, la holding qui détient Foncia s’appelle Emeria. Avant cette date, elle s’appelait Foncia Groupe. Le changement de nom visait à affirmer l’identité du groupe au-delà de sa marque principale, en particulier pour son développement à l’international (Allemagne, Suisse, Belgique, Luxembourg).
Au sein d’Emeria, deux branches concentrent l’essentiel de l’activité en France :
- Foncia ADB : syndic de copropriété, gestion locative et location, sous la direction de Zahir Keenoo
- Foncia Transaction : achat et vente immobilière, sous la direction de Jordan Frarier
Le groupe emploie entre 10 000 et 12 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires d’environ 1,25 milliard d’euros. Son actionnaire principal est Partners Group, un fonds d’investissement suisse, accompagné de la CDPQ (Caisse de dépôt québécoise) et de China Investment Corporation en minoritaires.
Baudoin Prot, président du conseil d’administration d’Emeria
Baudoin Prot préside le conseil d’administration d’Emeria. Son rôle est stratégique, pas opérationnel : il surveille les grandes orientations du groupe et représente les intérêts des actionnaires. Il n’intervient pas dans la gestion quotidienne des copropriétés ni dans les décisions commerciales des branches. C’est bien à Zahir Keenoo et à son équipe que revient la direction effective du syndic.
Qui dirige la branche transaction de Foncia ?
Jordan Frarier est le président de Foncia Transaction depuis la séparation formelle des deux branches opérationnelles du groupe. Cette entité gère exclusivement l’achat et la vente de biens immobiliers, avec environ 20 000 transactions réalisées chaque année à l’échelle nationale. Elle est structurellement distincte de Foncia ADB : si vous êtes copropriétaire ou locataire, votre interlocuteur relève de la branche ADB, pas de Transaction.
L’organisation interne est décentralisée par zones géographiques. Des directeurs régionaux, comme Julien Lelong à Paris Rive Droite, pilotent les agences de leur territoire. Pour trouver le responsable d’une agence précise (Melun, Lyon, Bordeaux), la démarche la plus directe reste le site officiel de Foncia, qui liste les contacts par secteur.
Philippe Salle a-t-il encore un rôle chez Foncia en 2025 ?
Si vous avez entendu parler de changements au sommet du groupe, c’est en grande partie lié au départ de Philippe Salle, le directeur général d’Emeria pendant huit ans. Son successeur à la direction opérationnelle du groupe n’a pas encore été désigné publiquement au moment où ces informations ont été consolidées.
Un départ au 1er février après huit ans de mandat
Philippe Salle a pris la direction d’Emeria en décembre 2017, après des passages remarqués à la tête d’Altran et d’Elior. Diplômé de l’École des Mines de Paris, il avait également dirigé Geoservices après avoir débuté sa carrière chez Total en Indonésie. Sous son mandat, le groupe a considérablement étendu son périmètre, notamment via des acquisitions en Europe et la création de la marque Emeria.
Il a quitté ses fonctions au 1er février pour prendre la présidence du conseil d’administration d’Atos, groupe informatique en pleine restructuration, dont il est ensuite devenu le PDG. Son départ d’Emeria a été anticipé et organisé en amont, ce qui explique la cohérence des nominations qui ont suivi.
Les dirigeants qui ont façonné Foncia avant lui
Pour remettre l’histoire en perspective, voici les grandes figures qui ont dirigé le groupe depuis sa fondation :
- Jacky Lorenzetti : fondateur en 1972, sous le nom Franco Suisse Gestion, après des études à l’école hôtelière de Lausanne. Il a construit Foncia de zéro avant son entrée en Bourse en 2001.
- François Davy : nommé PDG en septembre 2012 par le fonds Eurazeo, ancien numéro un d’Adecco. Son profil illustre la tendance des fonds à confier de grands groupes immobiliers à des managers généralistes plutôt qu’à des spécialistes du secteur.
- Philippe Salle : directeur général de décembre 2017 au 1er février, avec l’ambition de transformer Foncia en acteur européen de référence.
Comment contacter la direction de Foncia en cas de problème ?
La direction nationale de Foncia est joignable via le siège social d’Antony (Hauts-de-Seine). C’est l’adresse de référence pour toute démarche formelle adressée au groupe Emeria ou à Foncia ADB.
En pratique, voici comment s’organise la remontée d’un problème :
- Problème avec votre agence locale : commencez par contacter directement le responsable de l’agence qui gère votre copropriété ou votre location. Les coordonnées figurent sur votre espace Foncia en ligne.
- Problème non résolu au niveau de l’agence : passez par le directeur régional de votre zone géographique, dont les coordonnées sont accessibles sur demande auprès de l’agence.
- Question juridique : le groupe dispose d’un responsable juridique immobilier au niveau national, Guillaume Serpaggi, titulaire d’un Master de droit de l’immobilier et major de l’ICH. Pour une question de droit relevant du contrat de syndic, l’association de copropriétaires de votre immeuble peut également être un relais utile.
Si votre litige n’aboutit pas en interne, des recours existent via des associations de défense des copropriétaires ou l’UFC-Que Choisir, qui a déjà instruit des procédures impliquant Foncia. Pour un gestionnaire locatif réactif sur les petits litiges, la qualité du suivi dépend souvent de la taille de l’agence locale plutôt que du groupe auquel elle appartient.
